Términos y condiciones
Última actualización: 16 de agosto de 2026
Estas condiciones cubren el uso de este sitio y el marco general de nuestros servicios. Lo específico de cada proyecto (alcance, precio, plazos y entregables) queda por escrito en una propuesta firmada antes de empezar, y esa propuesta manda sobre esta página si algo se contradice.
Quién presta el servicio
Matías Carvajal, persona natural, domiciliado en Cali, Colombia, bajo la marca comercial Magic Systems. Contacto: mat@matcarvy.com.
Qué es este sitio
Un sitio informativo. Describe servicios de automatización y sistemas operacionales a la medida. No es una oferta comercial vinculante ni un contrato: ninguna cifra ni plazo publicado aquí obliga hasta que exista una propuesta escrita y aceptada para tu caso.
La llamada y el diagnóstico
La llamada de quince minutos y el diagnóstico operativo no tienen costo. El diagnóstico es nuestra lectura de tu operación y de dónde creemos que se pierde tiempo o dinero. Es un análisis profesional, no una garantía de resultado, y las estimaciones que incluya son estimaciones. Puedes quedártelo y no contratar nada; no queda ninguna obligación de tu parte.
Precios
Los proyectos comienzan desde USD $900. Ese es un piso, no un precio final: el precio de tu proyecto se fija durante el diagnóstico y queda por escrito antes de empezar. Cotizamos en dólares estadounidenses. Aceptamos pago por transferencia internacional, Stripe, PayPal, Payoneer o Wise, y transferencia local en Colombia. Los impuestos que apliquen en tu país son por tu cuenta.
De quién es lo que construimos
Al pagar completo el proyecto, el código y la configuración hechos a la medida para tu empresa quedan tuyos, junto con tus datos, que siempre fueron tuyos. Conservamos la propiedad de las herramientas, librerías y componentes internos preexistentes que hayamos reutilizado, y te damos licencia perpetua para usarlos dentro de tu sistema. El software de terceros que integremos se rige por sus propias licencias.
Confidencialidad
Lo que nos cuentes sobre tu operación no sale de aquí. No lo compartimos, no lo usamos para otro cliente y no lo publicamos. Si en algún momento queremos mencionar tu caso como referencia, te lo pedimos primero y publicamos solo lo que apruebes, con las cifras que tú autorices.
Qué necesitamos de ti
Los proyectos se atrasan casi siempre por lo mismo: accesos que no llegan y decisiones que se quedan esperando. Para cumplir plazos necesitamos los accesos que el proyecto requiera, información veraz sobre cómo opera tu negocio hoy, y una persona con autoridad para decidir. Los plazos acordados se corren por el tiempo que esas cosas tarden.
Límite de responsabilidad
Respondemos por el trabajo que hacemos, hasta el monto que nos hayas pagado por el proyecto en cuestión. No respondemos por lucro cesante, ni por caídas o cambios de servicios de terceros como WhatsApp, Meta, Google, Cloudflare, Stripe o el software que ya usabas. Nada de esto limita la responsabilidad que la ley no permita limitar.
Terminación
Cualquiera de las dos partes puede terminar un proyecto avisando por escrito. Se paga el trabajo hecho hasta esa fecha y te entregamos lo construido hasta ese punto.
Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia y cualquier diferencia se resuelve ante los jueces de Cali, salvo que la propuesta firmada para tu proyecto diga otra cosa.
Cambios
Podemos actualizar esta página. La versión que aplica a tu proyecto es la que estaba vigente cuando firmaste la propuesta.